Мы позаботимся не только о Вашем ребенке, но и о Вас. Удобно для Вас: ДОСТАВКА до места в квартире, СБОРКА и гарантийное обслуживание.Узнайте подробнее...
Интернет-магазин «Bel-Bambino» - первый интернет-магазин детских товаров, в котором покупать по-настоящему удобно.
Оплата доставки
Если к Вашей покупке предлагается улучшенный сервиси Вы заказываете его, доставка осуществляется бесплатно до указанного Вами места в квартире в пределах МКАД (минимальная сумма заказа – 2 500 руб.).
Если Вы отказываетесь от комплекса сервисных услуг и получаете скидку от 7% до 20% на покупки, доставка осуществляется бесплатно до подъезда в пределах МКАД (минимальная сумма заказа – 2 500 руб.).
При сумме заказа менее 2 500 руб. стоимость доставки составит 500 руб.
Доставка за пределы МКАД оплачивается из расчета 25 руб. за 1 км от границы МКАД.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что фирмы, предлагающие бесплатную доставку купленного у них товара, обычно делают ее только до подъезда. Подъем товара до квартиры производится за отдельную плату. В том случае, если Вы не отказываетесь от сервиса, мы доставим все купленные у нас товары ДО УКАЗАННОГО ВАМИ МЕСТА в квартире бесплатно, включая крупногабаритные товары (детские кровати, пеленальные комоды и проч.).
При отказе от сервиса Вы можете заказать отдельно подъем покупок до квартиры. Подъем 1 единицы крупногабаритного товара (детские кровати, пеленальные комоды): с лифтом - 100 руб., без лифта - 100 руб. за 1 этаж (подъем до квартиры на 1-м этаже - 100 р.).
Малогабаритные товары (постельное белье, автокресла, аксессуары и др.) доставляются до квартиры бесплатно.
Доставка заказанного товара, как правило, осуществляется на следующий день после заказа, но не дольше чем в течение 3-х дней с момента получения заказа (в том числе в выходные дни: субботу и воскресенье). По желанию клиента доставка также может быть назначена на более позднюю дату.
При заказе Вы можете выбрать удобный для Вас интервал времени доставки: 9.00 - 15.00 или 15.00 - 20.00. В качестве дополнительного удобства - только у нас! - курьер позвонит Вам за 1 час до доставки, чтобы Вы могли планировать свое время. Это удобно для молодых мам, которые могут свободно уйти погулять с малышом или по иным необходимым делам недалеко от дома.
При желании Вы можете заказать срочную доставку в день обращения к нам, если заказ был произведен не позднее 16.00. Стоимость срочной доставки составляет 500 руб. (в пределах МКАД).
Срочная доставка за пределы МКАД осуществляется по индивидуальной договоренности.
Также Вы можете забронировать покупки на свое имя и просто указать любой удобный для Вас день доставки (в пределах 10 дней с момента заказа). Мы привезем купленные товары именно в этот день.
Многие предпочитают не приобретать детские вещи "заранее". Мы идем навстречу пожеланиям покупателей! Наша дополнительная услуга: будущая мама может забронировать покупки и указать имя человека, который в выбранный день (в течение 10 дней) получит привезенный заказ. Помимо прочего, это сэкономит место в квартире, когда Вы ожидаете супругу и малыша из роддома, и ни к чему занимать дома лишнее место (под детскую кровать или пеленальный комод, например), пока в этом нет необходимости.
Услуга предоставляется только в том случае, если Вы не отказываетесь от полного комплекса сервисных услуг.
В случае невозможности доставки в оговоренное время по не зависящим от Интернет-магазина обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.) магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки на более поздний срок в текущий или другой день.
Оплата заказа
Оплата заказа осуществляется в рублях наличными курьеру при получении заказа.
Прием товара
Получая привезенные покупки, проверяйте в присутствии курьера состав заказа и комплектацию изделий.
Если Вы при проверке в присутствии курьера обнаружили какую-то нехватку деталей (например, фурнитуры) либо иные дефекты, они будут исправлены на месте либо мы доставим Вам недостающие детали абсолютно бесплатно (в том числе без оплаты выезда курьера). Таким образом, все происходит так же, как и в обычном магазине.
Если Вы обнаружили нехватку какой-то детали либо иные дефекты в ходе проверки после отъезда курьера, Вам придется оплатить дополнительный выезд курьера (500 руб.) либо приехать за недостающими деталями (деталями под замену) к нам. Это самое обычное правило: в обычном магазине, если Вы дома обнаруживаете какую-то нехватку или другой дефект, Вы сами приходите в магазин, где приобрели товар.
Нам вовсе не жалко отдать Вам, например, недостающую фурнитуру, если по какой-то причине ее не хватает в комплекте. Более того, наши курьеры всегда возят с собой несколько комплектов фурнитуры именно на такие случаи (хотя они и бывают нечасто). Но дополнительная поездка курьера всегда стоит денег, и мы надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к этому.
Наши курьеры всегда отзваниваются перед доставкой. Уважаемые покупатели, просьба соблюдать заранее оговоренное с курьером время доставки и в момент доставки быть на месте. В случае простоя машины более 15 мин (в ожидании покупателя и/или того, как он подготовит деньги) не по вине магазина простой оплачивается клиентом (15-30 мин - 100 р., далее 100 р. за каждые 15 мин).
Интернет-магазин не несет ответственности за изменения, вносимые изготовителем в товар без предупреждения и существенно не меняющие функциональность товара.
Возврат собранной мебели не производится, т.к. собранная мебель является бывшей в употреблении и несет следы эксплуатации товара.
Обратите внимание, что сайт носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (п.2) ГК РФ. По всем вопросам звоните по телефону магазина +7 (495) 749-68-76.