Мы решили сделать работу с нашим магазином детских товаров максимально удобной для Вас.

В этом разделе мы поместили подробную инструкцию о работе с магазином. Обратите внимание также на статьи ( Как выбрать детскую кроватку, пеленальный комод, матрас и др. ) , которые помогут Вам сориентироваться в ассортименте и выбрать именно те детские товары, которые подойдут Вашему ребенку и Вам.

Как выбрать товары

Для выбора товаров в нашем магазине Вы можете воспользоваться каталогом , который размещен в левом меню и в центре экрана.

Если Вы уже знаете название детского товара , который хотите купить, воспользуйтесь кнопкой «Поиск» справа вверху.

Для просмотра понравившегося детского товара в каталоге нажмите на его название или изображение.

Как сделать заказ

Если Вы решили купить товар, Вы можете это сделать несколькими способами (выберите тот, что удобнее всего для Вас):

1. Просто позвонить нам по телефону +7 (495) 532-58-76 и сообщить менеджеру о своем выборе, а также при необходимости получить дополнительную консультацию.
2. Воспользоваться формой «быстрый заказ» в левом меню: вписать в произвольной форме названия выбранных товаров и Вашу контактную информацию либо просто Ваш телефон. Мы Вам обязательно перезвоним.
3. Отправить Ваш заказ в электронном виде на адрес gandilyan-servis@bk.ru (если Ваш заказ срочный, в последнем случае убедитесь, что менеджер находится в сети и может Вам быстро ответить; если нет – воспользуйтесь другими способами заказа).
4. Если Вы решили сделать заказ прямо с сайта , действуйте так:
   а) Выберите цвет покупки, если это нужно, и количество товара.
   б) Нажмите значок «положить в корзину».
   в) В корзине справа всегда отображается количество выбранных товаров и общая сумма покупки. Когда Вы закончили выбирать покупки, нажмите значок «оформить заказ» в корзине.
   В корзине Вы можете проверить состав своего заказа. При необходимости измените количество покупок: введите новое значение в графу «количество» и выберите «пересчитать» - сумма заказа автоматически изменится.
   Если Вы передумали совершать данную покупку вообще, выберите количество «0» и нажмите «пересчитать».
   Если Вы хотите продолжать выбор покупок, вернитесь в каталог – все отобранные товары останутся в корзине.
   Если Вы имеете право на скидку, Вы увидите внизу отдельной строкой сумму Вашей скидки.
   г) Теперь Вам остается только ввести свою контактную информацию. Если у Вас нет времени, напишите только Ваш телефон и e-mail - менеджер обязательно перезвонит Вам.
   д) После того, как Вы отправили заказ, на Ваш e-mail будет выслано письмо , содержащее информацию о заказе (дату, состав заказа, общую сумму заказа, информацию о скидках, Вашу контактную информацию). Если письмо не пришло, значит, заказ был оформлен неправильно. Попробуйте оформить его еще раз или позвоните нам.

Личный кабинет

После того, как Вы единожды совершили покупку детских товаров на нашем сайте, для Вас создается Ваш личный кабинет. В нем Вы сможете отслеживать историю своих покупок и статус сформированных заказов, а также изменить свою контактную информацию.

Вход в личный кабинет осуществляется через кнопку «личный кабинет» в правом верхнем углу.

Временный пароль для доступа в кабинет будет автоматически сгенерирован и выслан Вам на e-mail вместе с первым заказом. При желании Вы сможете изменить пароль, зайдя в личный кабинет.